Why samsung doesn't have real support for smartthings?

Why Samsung doesn’t care about Smartthings everywhere in the world except usa+canada+UK+1~2 more countries ?

They don care to spread Smartthings ?
They wait for amazon to conquer the whole world first ? Cause amazon is uselles in other countries except this 4~5 that i mentioned.

cause it’s ridiculous to take answers like this one below from Samsung Greece official support
in my question if Q70 (TV) supports Samsung Dashboard and why i didn’t find it in the menu of the TV in a store (neither available for download)

I will leave it here without translation to let you have the raw responce by your self .
just ‘‘google translate it’’ …

Αγαπητέ κύριε Μανώλη,
 
Eυχαριστούμε που επικοινωνήσατε με τη Samsung Electronics Hellas.
 
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι **η εφαρμογή smartthings δεν ειναι εφαρμγοή που υπάρχει και κατεβαίνει σε μοντέλα τηλεοράσεων.**
 
Η εφαρμογή αυτή κατεβαίνει μονο σε κινητά τηλέφωνα για τη σύνδεση με τηλεοραση. Συνεπώς, δεν υπάρχει η εφαρμογή αυτή στις εφαρμογές σε τηλεοράσεις μας για να τη βρείτε στα apps. 
 
Η εφαρμογή λειτουργει μέσω του τηλεφώνου σας για να κάνετε χειρισμό από εκεί και εκεί θα πρέπει να την κατεβάσετε και αν το μοντέλο της τηλεόρασης είναι συμβατο, θα συνδεθεί.
 
Παρακαλούμε δείτε πληροφορίες για την εφαρμογή απο το παρακάτω σύνδεσμο.
 
https://www.samsung.com/gr/apps/smartthings/
 
Εάν έχετε ήδη κατεβάσει την εφαρμογή στο τηλέφωνο σας και δεν γίνεται σύνδεση με τηλεόραση σας (Q70AATXXH), ενημερώστε μας ποιο μοντέλο τηλεφώνου έχετε, καθώς και τι ακριβώς σφάλμα παρουσιάζεται για να το ελέγξουμε.
 
Με εκτίμηση
Δημήτρης
Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών 
Samsung Electronics Hellas