Tenía una Smart vinculado pero tengo un problema de que no tengo la cuenta y quiero

Tengo un problema de que no tengo la cuenta y quiero desvincularlo Cómo desvincular el Smart tag 2 de otra cuenta que ya no tengo

Hi, @Favian_Gabriel_Gueva

Encontré este post en el que el usuario mencionó que contactó al equipo de Samsung Support para obtener ayuda.

Cuando dices que “ya no tienes la cuenta”, te refieres a que conoces el email pero no tienes la contraseña?
En todo caso, el equipo de SmartThings o Samsung Support debería poder ayudarte a saber qué hacer en este caso. No se bien cuál de los dos al 100%, pero podrias empezar con SmartThings ya que el Smart Tag esta registrado en la plataforma.